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企业微信会话存档功能开通指南,手把手教你开启

更新时间:2025-03-10 作者:小编 文章来源:企业微信 观看人数:

  在企业办公管理中,企业微信如何开通会话存档功能是很多企业关心的问题。企业微信会话存档功能开通指南,手把手教你开启,为您详细说明。

企业微信如何开通会话存档功能

  第一步,登录企业微信管理后台。若您还未注册企业微信,需先前往企业微信官方网站(https://work.weixin.qq.com/)完成注册流程,再使用管理员账号登录管理后台。

  登录管理后台后,在左侧菜单栏中找到“应用管理”选项并点击进入。在应用管理页面,可看到企业微信已有的各类应用。

  若页面中没有“会话存档”应用,点击右上角的“添加应用”按钮。在弹出的应用选择列表中,找到“会话存档”应用并选中,然后点击“添加”。

  添加“会话存档”应用后,进入配置环节。首先要确定存档范围,可选择对整个企业的所有员工会话进行存档,也能根据企业架构,精确到特定部门或部分员工。例如,销售部门因业务需要与客户频繁沟通,可单独对销售部门员工的会话进行存档。

  接着设置存档的消息类型。企业微信 会话存档支持多种消息类型,如文字、语音、图片、视频、文件等。企业可依据自身需求,勾选需要存档的消息类型。若企业主要关注业务合同的传输,可重点勾选文件类型存档。

  完成上述设置后,进行数据存储选择。企业微信提供官方云端存储方案,数据安全有保障,方便企业随时查看调用。若企业对数据有特殊的本地化存储或加密需求,也可接入符合企业标准的第三方存储服务。若选择第三方存储,需按照提示准确填写相关信息,完成对接。

  之后,明确管理员权限。指定哪些管理员有权限查看和管理会话存档数据,合理分配权限,防止数据泄露。比如,企业可规定只有高级管理人员和合规部门人员能查看存档数据。

  完成所有设置后,点击“保存”按钮。在正式使用前,企业需向员工说明会话将被存档,保障员工的知情权。

  若在开通过程中遇到问题,可通过企业微信官方网站的帮助文档查找解决方案,也能联系官方客服获取支持。此外,还可联系企业微信服务商,他们能提供专业指导,助力企业顺利开通企业微信会话存档功能。

  通过以上指南,企业能顺利开启企业微信会话存档功能,有效管理企业沟通数据。 


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