在企业合规管理与数据安全领域，企业微信聊天记录存档成为风险防控的重要环节。本文将深度解析企业微信聊天记录存档的操作流程与管理要点，助您建立完善的信息追溯体系。
企业微信聊天记录存档需通过官方功能模块实现，企业微信服务商可提供专业配置方案。以下为详细操作指南与功能说明：
一、存档功能基础配置
1. 开启存档权限：
管理员登录管理后台，在「应用管理」中找到「会话存档」功能，提交企业资质审核。
2. 员工权限设置：
在「通讯录」中选择需存档的员工，开启聊天记录自动存档开关。
二、企业微信会话存档在哪
1. 查看路径：
管理后台→「应用管理」→「会话存档」→「聊天记录查询」。
2. 搜索与导出：
支持按日期、员工姓名、关键词等条件搜索，导出格式为加密PDF或Excel。
三、高级存档策略设置
1. 敏感词过滤：
在「会话存档」中配置敏感词库，触发关键词自动标记并通知管理员。
2. 数据加密存储：
通过企业微信服务商可升级至区块链存证功能，确保数据不可篡改。
四、服务商合作与数据迁移
1. 历史数据恢复：
服务商提供数据迁移服务，支持恢复近3年的聊天记录。
2. 定制化配置：
根据企业需求设置存档周期、存储容量等参数，优化服务器资源占用。
五、常见问题解答
Q：免费版是否支持聊天记录存档？
A：基础版不支持，需升级至企业版并单独付费开通。
Q：存档数据是否支持第三方审计？
A：支持，导出文件含数字水印与时间戳，符合司法取证要求。
建议企业优先通过企业微信服务商完成存档配置，确保流程合规且高效。注意定期备份存档数据，避免因服务器故障导致信息丢失。
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